Microsoft 365-hjälp för företag i hela Sverige
Ni har köpt licenserna. Vi ser till att allt hänger ihop.
Många småföretag har Microsoft 365 (tidigare Office 365), men mailen ligger kvar på webbhotellet, kontona slutar på onmicrosoft.com och ingen vet riktigt vilka licenser som betalas för. Vi reder ut det, flyttar det som ska flyttas och lämnar över en dokumentation som visar hur er miljö fungerar. Allt görs på distans, så ni får samma hjälp var i landet ni än sitter.
Känner ni igen er?
Så här brukar det låta när företag hör av sig till oss:
- ”Vi har köpt Microsoft 365, men mailen ligger kvar hos webbhotellet.”
- ”Alla våra konton slutar på onmicrosoft.com.”
- ”Vi vet inte vilka licenser vi har eller vem som har vilken.”
- ”Några datorer kör fortfarande vår gamla Family-licens.”
- ”Licensen ligger på ett annat företags konto.”
- ”Teams, kalendern och mailen hänger inte ihop.”
- ”Vår IT ligger utspridd hos flera olika leverantörer.”
- ”Ingen vet vem som är administratör.”
Det är vanligt, och det går att reda ut. Ofta på en dag.
Paket och priser
Genomgång och dokumentation
2 500 kr
Upp till 5 användare. Dras av om ni går vidare med flytten.
- Vilka användare och licenser ni har, och vad ni betalar för i onödan
- Vilka domäner som är kopplade och var mailen faktiskt ligger
- Vilka som är administratörer och om tvåstegsverifiering är på
- Gamla konton och privata licenser som ligger kvar
- Skriftlig dokumentation och en lista över vad som bör åtgärdas
Flytt till Microsoft 365
4 900 kr
Upp till 2 användare, därefter 1 200 kr per extra användare.
- Er egen domän kopplas in och ersätter onmicrosoft.com-adresserna
- Mailen flyttas från webbhotellet eller registraren, liksom kontakter och kalender när det går
- MX, SPF, DKIM och DMARC ställs in så att mailen kommer fram
- Outlook, Teams och OneDrive på era datorer och telefoner
- Test av att allt fungerar, och uppdaterad dokumentation
Löpande hjälp
1 995 kr/mån
Bas-avtal, upp till 5 användare. Standard (upp till 10) 3 995 kr/mån.
- Nya användare, licenser och behörigheter
- Fjärrsupport när något krånglar
- Dokumentationen hålls uppdaterad
- Ingen bindningstid
Licenserna betalar ni till Microsoft som vanligt. Fler domäner eller större flyttar, till exempel från Google Workspace eller en egen server, ger vi ett fast pris på efter genomgången. Det första samtalet är alltid kostnadsfritt.
Det här står i dokumentationen
Efter genomgången får ni ett dokument som beskriver er Microsoft 365-miljö på vanlig svenska:
- Alla användare och vilken licens var och en har
- Vad licenserna kostar per månad
- Era domäner och hur DNS-inställningarna ser ut
- Var mailen ligger och hur den kommer fram
- Vilka som är administratörer och hur inloggningarna är skyddade
- Delade brevlådor, grupper och Teams
- Vad som bör åtgärdas, i prioritetsordning
Dokumentet är ert. Det går att visa för nästa person som undrar hur det hänger ihop, även om ni senare byter IT-partner.
Skickar ni mail från en onmicrosoft.com-adress?
Sedan hösten 2025 inför Microsoft stegvis en gräns på 100 externa mottagare per dygn för mail från onmicrosoft.com-adresser, räknat för hela organisationen. Mail över gränsen studsar tillbaka. Från september 2026 begränsar Microsoft också Teams-chattar med personer utanför företaget för organisationer som bara har en onmicrosoft.com-domän.
Lösningen är att koppla er egen domän, vilket ingår i flytten.
Så går det till
1. Kostnadsfritt samtal. Ni berättar hur det ser ut i dag, och vi säger vad vi tror behövs.
2. Genomgång. Vi går igenom er miljö tillsammans med er. Ni får dokumentationen och ett fast pris på det som behöver göras.
3. Flytt och uppsättning. Vi gör flytten vid en tid som passar er, ofta på en arbetsdag, och ställer in allt på era datorer och telefoner. Det sker på distans via fjärrsupport.
4. Överlämning. Ni får uppdaterad dokumentation och vet vem ni ringer nästa gång något krånglar.
Situationer vi har hjälpt till med
Från Family till företagslicenser. Ett företag hade gått över från Microsoft 365 Family till företagslicenser. Alla konton låg på onmicrosoft.com, och det gick inte att se vilka datorer som körde den nya licensen och vilka som körde den gamla.
Mailen låg kvar hos registraren. En företagare hade köpt Business Premium, där mail ingår, men mailen låg kvar hos domänregistraren och licensen satt på ett annat företags konto. Vi flyttade mailen till Microsoft 365 och satte upp allt på plats, så att Outlook, Teams och kalendern hänger ihop.
IT:n på många ställen. Ett företag hade sin IT utspridd hos flera leverantörer. Vi samlar ihop det och flyttar två domäner till Microsoft 365.
Ni pratar alltid direkt med den som utför arbetet, utan supportled eller mellanhänder. Nästa gång ni hör av er är det samma person som svarar.
Microsoft 365-licenser: vilken behöver ni?
Microsoft erbjuder flera licensnivåer, och det är vanligt att företag betalar för funktioner de aldrig använder. Här är en snabb översikt:
- Microsoft 365 Business Basic: Webb- och mobilversioner av Office-apparna, 1 TB lagring i OneDrive, Exchange-e-post och Teams. Passar företag som främst jobbar i webbläsaren.
- Microsoft 365 Business Standard: Allt i Basic plus kompletta skrivbordsversioner av Word, Excel, PowerPoint och Outlook. Vanligaste valet för småföretag.
- Microsoft 365 Business Premium: Allt i Standard plus avancerat hotskydd, enhetshantering (Intune) och informationsskydd. För företag som hanterar känslig data eller har högre säkerhetskrav.
- Microsoft 365 Family och Personal: Privatlicenser. De saknar administrationscenter och företagsmail på egen domän, och passar därför inte för ett företag.
Vi hjälper er välja rätt licens för varje användare. Det går att blanda licenser inom organisationen, så att ni bara betalar för det ni faktiskt behöver. Svenska priser och en utförligare jämförelse finns i guiden Vilken Microsoft 365-licens behöver ni?